Diễn đàn Lê Quý Đôn


≧◠◡◠≦ ≧◉◡◉≦ ≧✯◡✯≦ ≧◔◡◔≦ ≧^◡^≦ ≧❂◡❂≦

Tạo đề tài mới Trả lời đề tài  [ 1 bài ] 

Trí tuệ nhân tạo sẽ mang đến những gì trong năm 2018?

 
Có bài mới 22.01.2018, 17:52
Hình đại diện của thành viên
Zmod of Trao Đổi - Học Hỏi
Zmod of Trao Đổi - Học Hỏi
 
Ngày tham gia: 02.05.2014, 01:36
Tuổi: 30 Nữ
Bài viết: 35068
Được thanks: 5242 lần
Điểm: 9.59
Tài sản riêng:
Có bài mới Trí tuệ nhân tạo sẽ mang đến những gì trong năm 2018? - Điểm: 10
Nếu 2017 cho thấy AI nhận được sự chú ý chính thống thì 2018 chắc chắn là một năm kiên cố hóa công nghệ này.

Cá nhân hóa định giá

images

Mua sắm trực tuyến thường được xem là khó khăn khi các mặt hàng đặt trong giỏ hàng thường gặp sự biến động về giá bán. Các cửa hàng trực tuyến cũng như đối tác cung cấp đang học cách làm thế nào để không chỉ đảm bảo duy trì sự cạnh tranh cho các mặt hàng trong các mùa vụ (mua sắm vào dịp nghỉ lễ cuối năm) mà còn phụ thuộc cá nhân và hành vi mua sắm cụ thể.

Biết mục tiêu người mua sắm với mức giá cụ thể, các chủ doanh nghiệp trang thương mại điện tử có thể thiết lập các thông số điểm giá tối thiểu và tối đa tốt hơn, trong khi AI sẽ tự động hóa phần còn lại. Giá thành và giá chiết khấu sẽ không còn là mục tiêu của một doanh nghiệp. Thay vào đó, họ sẽ nhắm mục tiêu vào đối tượng phu hợp vào đúng thời điểm với mức giá hợp lý. Không chỉ giá được cá nhân hóa cho từng người mua sắm mà còn xác định mức lợi nhuận mà mỗi nhà bán lẻ mong muốn đạt được.

Nhìn chung, AI có thể cho phép các chuyên gia thương mại điện tử phân tích số lượng lớn dữ liệu người tiêu dùng để cung cấp các ưu đãi cá nhân cho mỗi khách truy cập vào trang web của họ. Dựa vào khoa học về kinh tế hành vi, họ có thể tạo ra những đề nghị mua sắm độc đáo dựa trên thói quen mua sắm, sở thích cá nhân và KPI của nhà bán lẻ.

Thu thập dữ liệu kênh và những hiểu biết có thể

Khi AI phát triển, khả năng thu thập và sử dụng dữ liệu từ nhiều kênh tiêu dùng tiếp tục được cải thiện. Dữ liệu từ trải nghiệm mua sắm số và tại cửa hàng có thể được thu thập và phân tích, từ đó cung cấp những hiểu biết trực tiếp về thói quen, sở thích và ý định mua hàng của người tiêu dùng.  

Đầu tiên, AI sẽ giúp đo hành trình trực tuyến của khách hàng trước khi tối ưu hóa việc bán hàng. Điều này bao gồm các chiến lược và công nghệ được sử dụng bởi các công ty t hương mại điện tử để phân tích dữ liệu kinh doanh. AI có thể cung cấp các dự báo trong quá khứ, hiện tại và tương lai về hoạt động kinh doanh như truy cập trang, nhấp chuột và thời gian trên web.

Tiếp theo là khả năng tương tác của người tiêu dùng và các dịch vụ khách hàng rất mạnh. Đây là cơ hội của công ty để trực tiếp nói chuyện với khách hàng giúp tìm hiểu xem họ muốn gì, thử thách là gì và giải pháp nào sẽ hiệu quả nhất. Dữ liệu này sẽ được AI phân tích và đưa ra giải pháp giúp các doanh nghiệp chủ động hơn.

AI cũng có thể thu hút ngay lập tức các ý kiến của người tiêu dùng và câu hỏi thường gặp thông qua chatbot và nền tảng trợ lý ảo. Không những vậy chatbot được hỗ trợ bởi AI có thể hoạt động 24/7, cho phép các trang thương mại điện tử trả lời yêu cầu khách hàng bất kể lúc nào.

Mở ra dịch vụ chatbot cao cấp

images

Hầu hết người mua sắm đã sử dụng chatbot của trang web đều biết rằng có rất nhiều cơ hội để dịch vụ khách hàng kỹ thuật số này cải tiến, và điều này sẽ diễn ra trong năm nay.

Một khi hoàn thiện, chatbot rất dễ dàng xử lý và không tốn kém để duy trì. Bằng cách tự động đo và phân tích dữ liệu, công nghệ chatbot sử dụng công cụ phân tích tiên đoán và các công cụ điều tra để tìm hiểu thêm về đối tượng kinh doanh nhất định.  

Chìa khóa để cải tiến chatbot vào năm 2018 là kết hợp khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) trong công nghệ giúp phục vụ khách hàng tốt hơn.

Giám đốc Facebook Messenger, ông Kemal El Moujahid, cho biết chatbot sẽ được cá nhân hóa trong tương lai, cho dù chatbot hay con người thì điều quan trọng nhất vẫn là khả năng quản lý.

Giao diện thoại sẽ thay thế phân tích điểm nhấp chuột

Phân tích điểm và nhấp chuột là phương pháp truyền thống mà hầu hết các chuyên gia thương mại điện tử đã giải thích về hoạt động truy cập web. Sở thích khách hàng, cách theo dõi trang web và tỷ lệ nhấp chuột sẽ cung cấp các điểm dữ liệu hữu ích hơn.

Các số liệu này trong năm nay sẽ không biến mất mà thay vào đó được tăng cường bằng phân tích cuộc hội thoại, như số lần nhấp chuột, trò chuyện chatbot hay phân tích AI để truy cập trực tiếp đến trọng tâm nhu cầu của người tiêu dùng.

Năm 2018, các số liệu này sẽ không biến mất, nhưng chúng sẽ được tăng cường bằng phân tích cuộc hội thoại. Hơn cá nhân nhiều hơn nhấp chuột, cuộc trò chuyện chatbot trao quyền cho phân tích AI để có được trực tiếp đến trung tâm của nhu cầu của người tiêu dùng.



Tìm kiếm với từ khoá:
Được thanks
Xem thông tin cá nhân

      Xin ủng hộ:  
       
Trả lời đề tài  [ 1 bài ] 
 



Đang truy cập 

Không có thành viên nào đang truy cập


Bạn không thể tạo đề tài mới
Bạn không thể viết bài trả lời
Bạn không thể sửa bài của mình
Bạn không thể xoá bài của mình
Bạn không thể gởi tập tin kèm
Hi, Khách 
Anonymous

Tên thành viên:

Mật khẩu:


Đề tài nổi bật 
1 • [Hiện đại Thanh mai trúc mã] Đều Tại Vầng Trăng Gây Họa - 11 Giờ Phải Ngủ

1 ... 11, 12, 13

2 • [Hiện đại] Làm thế nào để không nhớ hắn - Mộng Tiêu Nhị

1 ... 7, 8, 9

3 • [Hiện đại] Xin chào Chu tiên sinh! Dạ Mạn

1 ... 7, 8, 9

4 • [Xuyên không] Hỉ doanh môn - Ý Thiên Trọng

1 ... 31, 32, 33

5 • [Xuyên không - Cổ xuyên hiện] Ảnh hậu đối mặt hàng ngày - Ngã Yêu Thành Tiên

1 ... 10, 11, 12

6 • [Xuyên không] Vương phi thần trộm Hưu phu lúc động phòng! - Thủy Mặc Thanh Yên

1 ... 24, 25, 26

7 • [Hiện đại - Trùng sinh] Cô vợ ngọt ngào bất lương - Quẫn Quẫn Hữu Yêu

1 ... 40, 41, 42

8 • [Hiện đại] Bó tay chịu trói - Thiên Thần Di Cô

1 ... 8, 9, 10

9 • [Hiện đại] Anh Trai VS Em Gái - Trà Trà Hảo Manh

1, 2, 3, 4

10 • [Hiện đại] Cục cưng lật bàn Con là do mẹ trộm được? - Ninh Cẩn

1 ... 25, 26, 27

[Cổ đại - Trùng sinh] Đích trưởng nữ - Hạ Nhật Phấn Mạt

1 ... 23, 24, 25

12 • [Xuyên không - Dị giới] Phế sài muốn nghịch thiên Ma Đế cuồng phi - Tiêu Thất Gia - New C802

1 ... 34, 35, 36

13 • [Hiện đại] Hôn nhân giá ngàn vàng - Cẩm Tố Lưu Niên (103/104]

1 ... 52, 53, 54

14 • [Xuyên không - Trùng sinh - Dị giới] Độc y thần nữ phúc hắc lãnh đế cuồng sủng thê - Nguyệt Hạ Khuynh Ca

1 ... 72, 73, 74

[Cổ đại - Trùng sinh] Trọng sinh cao môn đích nữ - Tần Giản

1 ... 40, 41, 42

16 • [Xuyên không] Nàng phi lười có độc - Nhị Nguyệt Liễu

1 ... 26, 27, 28

17 • [Hiện đại] Vui vẻ gặp lại - Miêu Diệc Hữu Tú

1 ... 6, 7, 8

18 • [Hiện đại - Trùng sinh] Sống lại tại cửa cục dân chính - Bạo Táo Đích Bàng Giải

1 ... 5, 6, 7

19 • [Xuyên không] Thú phi thiên hạ Thần y đại tiểu thư - Ngư Tiểu Đồng

1 ... 28, 29, 30

20 • [Xuyên không] Nịch sủng Chí tôn cuồng phi - Mặc Thập Tứ

1 ... 15, 16, 17



Shop - Đấu giá: Tử Tranh vừa đặt giá 388 điểm để mua Tình yêu trong sáng
Công Tử Tuyết: Re: [Game] Phép cộng may mắn - Tầng 4
Shop - Đấu giá: Sam Sam vừa đặt giá 449 điểm để mua Trái dâu
Shop - Đấu giá: Số 15 vừa đặt giá 426 điểm để mua Trái dâu
Shop - Đấu giá: Số 15 vừa đặt giá 434 điểm để mua Ác quỷ  3
Shop - Đấu giá: meoancamam vừa đặt giá 433 điểm để mua Gấu xanh, gấu hồng
Tuyền Uri: Thông báo lần 2: Do có nhiều bạn (chị) chưa cập nhật mục lục. Vui lòng cập nhật mục lục giùm, thời gian chậm nhất là 21/9/2018
Shop - Đấu giá: ღ_kaylee_ღ vừa đặt giá 412 điểm để mua Ác quỷ  3
Tuyền Uri: Kao điên =))
Kaori Hương: hahahha
Shop - Đấu giá: trucxinh0505 vừa đặt giá 250 điểm để mua Chim cánh cụt xanh
Shop - Đấu giá: Sam Sam vừa đặt giá 404 điểm để mua Trái dâu
Shop - Đấu giá: Số 15 vừa đặt giá 383 điểm để mua Trái dâu
Shop - Đấu giá: Số 15 vừa đặt giá 342 điểm để mua Chó vàng
Công Tử Tuyết: Re: 12 cung hoàng đạo và 12 con giáp
Shop - Đấu giá: lesliecomnamnho vừa đặt giá 246 điểm để mua Couple 4
Kaori Hương: T_T ahahahha
Shop - Đấu giá: cò lười vừa đặt giá 456 điểm để mua Vòng tay đá quý
LogOut Bomb: Nguyệt Hoa Dạ Tuyết -> Nguyệt Hoa Dạ Tuyết
Lý do: Thú vui tao nhã
LogOut Bomb: Sunlia -> Sunlia
Lý do: đánh bomb liều chết =)))
Kaori Hương: T_T vợ vọt mô bay cả rồi
Kaori Hương: hahahha
Khuynh Uyển 168: Tái xuất giang hồ. Tìm lại người quen từ 2016 :3
Kaori Hương: :v kiểu trước vô khi nào cụng rôm rả h heo hút hahahah
Kaori Hương: :V ko ai chat với huhu buồn
Đào Sindy: gì v Hương
Kaori Hương: -_- off 5 tháng and khu chat don't còn ai
Tuyền Uri: Thông báo: Các bạn (chị) đang edit/ sáng tác vui lòng cập nhật mục lục truyện nhé. Thời gian cập nhật từ 17/9/2018 - 21/9/2018. Trân trọng cảm ơn
Shop - Đấu giá: Đào Sindy vừa đặt giá 295 điểm để mua Mề đay đá Citrine 4
Shop - Đấu giá: luoicon27 vừa đặt giá 405 điểm để mua Mèo lông nâu

Powered by phpBB © phpBB Group. Designed by Vjacheslav Trushkin.