Diễn đàn Lê Quý Đôn
Cấm đăng tin quảng cáo các lớp học, khoá học, hội thảo, tìm học sinh... Các bài quảng cáo sẽ bị xoá.


Tạo đề tài mới Trả lời đề tài  [ 1 bài ] 

Cấu trúc chuẩn của thư tín thương mại

 
Có bài mới 26.10.2017, 20:38
Hình đại diện của thành viên
❤Tears of the rain❤
❤Tears of the rain❤
 
Ngày tham gia: 22.04.2016, 20:42
Tuổi: 17 Nữ
Bài viết: 314
Được thanks: 390 lần
Điểm: 4.46
Tài sản riêng:
Có bài mới [Sưu tầm] Cấu trúc chuẩn của thư tín thương mại - Điểm: 10
Một bức thư tín thương mại chuẩn cần viết theo một cấu trúc chung để đạt hiệu quả tốt nhất.

Thư tín thương mại là một công cụ giao tiếp giữa khách hàng và các công ty, doanh nghiệp trong các giao dịch thương mại. Cách viết thư tín thương mại thường trang trọng và chuẩn mực hơn các loại thư điện tử thông thường nên khách hàng và các công ty, doanh nghiệp cần ghi nhớ cấu trúc chung và áp dụng phù hợp cho từng loại thư.


images


Một bức thư tín thương mại cần viết theo cấu trúc chuẩn (Nguồn: pagely)



1. Thông tin người gửi
Địa chỉ người gửi được viết ở trên cùng và góc phải của email. Thông tin người gửi theo thứ tự từ trên xuống dưới là: Họ tên người gửi/tên công ty, tên toà nhà (nếu có), tên đường, thành phố, mã vùng, tên quốc gia. Lưu ý tên riêng được dùng khi đó là giao dịch cá nhân hoặc khi bạn là trưởng một bộ phận nào đó trong công ty, nếu bạn là người đại diện viết thì nên dùng tên công ty.

2. Ngày tháng
Vì có sự khác nhau khi viết vị trí ngày tháng giữa người Anh và người Mỹ (và các quốc gia khác) nên bạn nên viết ngày tháng theo số và chữ không nên chỉ dùng số dễ gây nhầm lẫn: Ví dụ: 12 Jan 2017

3. Thông tin người nhận
Thông tin tên, chức danh, tên công ty, địa chỉ giao dịch,... của người nhận giống như cách bạn trình bày thông tin người gửi nhưng vị trí ở sát bên trái trang.

4. Mã thư bạn hồi âm
Vì số lượng thư giao dịch trong ngày rất nhiều nên các bức thư thương mại cần có mã số riêng. Khi bạn viết hồi đáp, đừng quên ghi mã số bức thư bạn muốn hồi đáp ( Ví dụ Your ref: 01234).

5. Attention line
Dòng này để ghi tên và  hoặc chức vụ người gửi. Tuy nhiên nếu ở thông tin người gửi bạn đã khai thông tin này rồi thì không cần dòng nãy nữa.

6. Lời chào đầu thư
Một bức thư tín thương mại tiếng Anh đều bắt đầu bằng Dear (Kính gửi). Dưới đây là một số cách để xưng hô:

- Nếu bạn biết tên của người nhận thì ghi Mr/Ms + tên người đó. Ví dụ Mr. Smith.

- Ghi chức vụ của người nhận. Ví dụ: The Sales Manager.

- Tên bộ phận của công ty. Ví dụ: The Sales Department.

- Sir/Madam nếu bạn không biết tên hay giới tính người nhận.

- Sirs mang tính trang trọng có nghĩa là: “Kính gửi quý công ty”.

7. Nội dung
Nội dung bức thư sẽ được trình bày thành khối với những đoạn văn mạch lạc, rõ ràng và có khoảng cách giữa các đoạn, không thụt vô đầu dòng.

8. Kết thư
Cảm ơn và thể hiện mong muốn nhận lại hồi âm từ người nhận.

Ví dụ: I’m looking forward to...

9. Lời chào kết
Lời chào kết (Complimentary close) phục thuộc vào cách bạn xưng hô trong phần lời chào đầu thư.

- Cách viết trang trọng:

   Nếu lúc đầu bạn dùng Dear Sirs. Sir/Madam, Madam thì lời chào kết sẽ là “Yours faithfully!”.

   Nếu bạn biết tên của người nhận thì “Yours sincerely!”.

- Cách viết kém trang trọng:

   Anh: Best wishes!

   Mỹ: Yours truly! hoặc Truly yours!

10. Ký tên
Viết theo thứ tự:

- Chữ ký

   P.P (Per pro) + tên người mà bạn đại diện

- Chức danh

   Enc/Encl = Enclosure (Đính kèm) là những tệp như catologue và bảng báo giá, lưu ý nhớ ghi số lượng của từng tệp.

- Ví dụ:

     Hai

     Mr. Hai Nguyen

     p.p Vu Duc Hoan

     Sales Manager

     Enc.

- Bill of Lading(2 coppies)

-  Price list (1 copy).

Với cấu trúc trên bạn có thể an tâm để viết cấu trúc thư tín thương mại chuẩn. Chúc bạn thành công!



Tìm kiếm với từ khoá:
Được thanks
Xem thông tin cá nhân

      Xin ủng hộ:  
       
Trả lời đề tài  [ 1 bài ] 
 



Đang truy cập 

Không có thành viên nào đang truy cập


Bạn không thể tạo đề tài mới
Bạn không thể viết bài trả lời
Bạn không thể sửa bài của mình
Bạn không thể xoá bài của mình
Bạn không thể gởi tập tin kèm
Hi, Khách 
Anonymous

Tên thành viên:

Mật khẩu:


Đề tài nổi bật 
1 • [Hiện đại] Hôn nhân giá ngàn vàng - Cẩm Tố Lưu Niên (HOÀN)

1 ... 54, 55, 56

[Cổ đại] Yêu nghiệt khuynh thành Minh vương độc sủng - Thụy Tiếu Trụ

1 ... 13, 14, 15

3 • [Hiện đại - Quân nhân] Hợp đồng quân hôn - Yên Mang

1 ... 37, 38, 39

4 • [Hiện đại - Trùng sinh] Cô vợ ngọt ngào bất lương - Quẫn Quẫn Hữu Yêu

1 ... 46, 47, 48

[Hiện đại] Bà xã anh chỉ thương em - Nam Quan Yêu Yêu

1 ... 42, 43, 44

6 • [Cổ đại - Huyền huyễn] Sư phụ Ma Quân đồ đệ Thượng Thần - Tô Nhị Khuyết

1 ... 7, 8, 9

7 • [Xuyên không - Dị giới] Phế sài muốn nghịch thiên Ma Đế cuồng phi - Tiêu Thất Gia - New C966

1 ... 40, 41, 42

[Hiện đại] Hoa hồng nhỏ của anh - Song Du

1 ... 4, 5, 6

9 • [Xuyên không - Huyễn huyễn] Ma phi khuynh thế độc sủng nàng - Dạ Ngữ Phàm

1 ... 10, 11, 12

10 • [Xuyên không Dị giới] Phượng nghịch thiên hạ - Lộ Phi (Phần 1)

1 ... 52, 53, 54

[Xuyên không] Chuyên tâm độc sủng mùa xuân của hạ đường thê - Vũ Sơ Tình

1 ... 10, 11, 12

12 • [Hiện đại - Võng du] Cô dâu Hoa Yêu - Mặc Thanh Thành

1 ... 6, 7, 8

13 • [Hiện đại] Anh nghĩ anh sẽ không thích em - Nam Quan Yêu Yêu

1 ... 11, 12, 13

14 • [Hiện đại] Eo thon nhỏ - Khương Chi Ngư [NEW C72]

1 ... 7, 8, 9

15 • [Hiện đại] Nhốt yêu - Sắc

1, 2, 3, 4, 5

[Cổ đại - Trùng sinh] Trọng sinh cao môn đích nữ - Tần Giản

1 ... 40, 41, 42

17 • [Hiện đại] Làm thế nào để ngừng nhớ anh - Mộng Tiêu Nhị

1 ... 5, 6, 7

18 • [Xuyên không Dị giới] Phượng nghịch thiên hạ - Lộ Phi (Phần 2)

1 ... 55, 56, 57

19 • [Cổ đại] Kiêu Tế - Quả Mộc Tử

1 ... 15, 16, 17

20 • [Xuyên không] Cuộc sống nông thôn nhàn rỗi - Kẹo Vitamin C

1 ... 31, 32, 33



Kim Jong-hyun: Nhường con rùa nha :hixhix: nó theo chụy từ ngày mới dô diễn đàn đó, me lâu lắm mới hiện  :cry:  ri ri
Shop - Đấu giá: Kim Jong-hyun vừa đặt giá 310 điểm để mua Rùa võ sĩ
Shop - Đấu giá: Vivi3010 vừa đặt giá 450 điểm để mua Thỏ mi gió
Shop - Đấu giá: Gwendolynn vừa đặt giá 294 điểm để mua Rùa võ sĩ
Shop - Đấu giá: Gwendolynn vừa đặt giá 820 điểm để mua Dây chuyền đá Peridot
Shop - Đấu giá: Askim vừa đặt giá 780 điểm để mua Dây chuyền đá Peridot
Shop - Đấu giá: Askim vừa đặt giá 1120 điểm để mua Mề đay đá Garnet 2
Shop - Đấu giá: Askim vừa đặt giá 922 điểm để mua Ngọc cam
Shop - Đấu giá: Độc Bá Thiên vừa đặt giá 364 điểm để mua Thỏ mi gió
Shop - Đấu giá: hoa hồng vừa đặt giá 279 điểm để mua Rùa võ sĩ
Shop - Đấu giá: hoa hồng vừa đặt giá 332 điểm để mua Bí xinh
Shop - Đấu giá: hoa hồng vừa đặt giá 432 điểm để mua Bé hoa
Shop - Đấu giá: Vivi3010 vừa đặt giá 345 điểm để mua Thỏ mi gió
Shop - Đấu giá: Độc Bá Thiên vừa đặt giá 327 điểm để mua Thỏ mi gió
Shop - Đấu giá: Vivi3010 vừa đặt giá 310 điểm để mua Thỏ mi gió
Shop - Đấu giá: Mika_san vừa đặt giá 264 điểm để mua Rùa võ sĩ
Shop - Đấu giá: Gwendolynn vừa đặt giá 250 điểm để mua Rùa võ sĩ
Shop - Đấu giá: Gwendolynn vừa đặt giá 689 điểm để mua Dây chuyền đá Peridot
Shop - Đấu giá: heocon13 vừa đặt giá 995 điểm để mua Mề đay đá Garnet 2
Shop - Đấu giá: salemsmall vừa đặt giá 248 điểm để mua Hạnh phúc 2
Shop - Đấu giá: salemsmall vừa đặt giá 376 điểm để mua Phù thủy mặt trăng
Shop - Đấu giá: Đào Sindy vừa đặt giá 655 điểm để mua Dây chuyền đá Peridot
Shop - Đấu giá: Đào Sindy vừa đặt giá 946 điểm để mua Mề đay đá Garnet 2
Shop - Đấu giá: Sam Sam vừa đặt giá 340 điểm để mua Hòm thư tình
Shop - Đấu giá: Askim vừa đặt giá 900 điểm để mua Mề đay đá Garnet 2
Shop - Đấu giá: Askim vừa đặt giá 622 điểm để mua Dây chuyền đá Peridot
Shop - Đấu giá: Đào Sindy vừa đặt giá 759 điểm để mua Mề đay đá Garnet 2
Shop - Đấu giá: Askim vừa đặt giá 721 điểm để mua Mề đay đá Garnet 2
Shop - Đấu giá: Trang bubble vừa đặt giá 357 điểm để mua Phù thủy mặt trăng
Sam Sam: hú cả hồn :v

DiendanLeQuyDon | ddLQD | Phong thu am | studio | YeuCaHat
Powered by phpBB © phpBB Group. Designed by Vjacheslav Trushkin.