Diễn đàn Lê Quý Đôn
Cấm đăng tin quảng cáo các lớp học, khoá học, hội thảo, tìm học sinh... Các bài quảng cáo sẽ bị xoá.


≧◠◡◠≦ ≧◉◡◉≦ ≧✯◡✯≦ ≧◔◡◔≦ ≧^◡^≦ ≧❂◡❂≦

Tạo đề tài mới Trả lời đề tài  [ 1 bài ] 

Cấu trúc chuẩn của thư tín thương mại

 
Có bài mới 26.10.2017, 20:38
Hình đại diện của thành viên
❤Tears of the rain❤
❤Tears of the rain❤
 
Ngày tham gia: 22.04.2016, 20:42
Tuổi: 16 Nữ
Bài viết: 297
Được thanks: 379 lần
Điểm: 4.23
Tài sản riêng:
Có bài mới [Sưu tầm] Cấu trúc chuẩn của thư tín thương mại - Điểm: 10
Một bức thư tín thương mại chuẩn cần viết theo một cấu trúc chung để đạt hiệu quả tốt nhất.

Thư tín thương mại là một công cụ giao tiếp giữa khách hàng và các công ty, doanh nghiệp trong các giao dịch thương mại. Cách viết thư tín thương mại thường trang trọng và chuẩn mực hơn các loại thư điện tử thông thường nên khách hàng và các công ty, doanh nghiệp cần ghi nhớ cấu trúc chung và áp dụng phù hợp cho từng loại thư.


images


Một bức thư tín thương mại cần viết theo cấu trúc chuẩn (Nguồn: pagely)



1. Thông tin người gửi
Địa chỉ người gửi được viết ở trên cùng và góc phải của email. Thông tin người gửi theo thứ tự từ trên xuống dưới là: Họ tên người gửi/tên công ty, tên toà nhà (nếu có), tên đường, thành phố, mã vùng, tên quốc gia. Lưu ý tên riêng được dùng khi đó là giao dịch cá nhân hoặc khi bạn là trưởng một bộ phận nào đó trong công ty, nếu bạn là người đại diện viết thì nên dùng tên công ty.

2. Ngày tháng
Vì có sự khác nhau khi viết vị trí ngày tháng giữa người Anh và người Mỹ (và các quốc gia khác) nên bạn nên viết ngày tháng theo số và chữ không nên chỉ dùng số dễ gây nhầm lẫn: Ví dụ: 12 Jan 2017

3. Thông tin người nhận
Thông tin tên, chức danh, tên công ty, địa chỉ giao dịch,... của người nhận giống như cách bạn trình bày thông tin người gửi nhưng vị trí ở sát bên trái trang.

4. Mã thư bạn hồi âm
Vì số lượng thư giao dịch trong ngày rất nhiều nên các bức thư thương mại cần có mã số riêng. Khi bạn viết hồi đáp, đừng quên ghi mã số bức thư bạn muốn hồi đáp ( Ví dụ Your ref: 01234).

5. Attention line
Dòng này để ghi tên và  hoặc chức vụ người gửi. Tuy nhiên nếu ở thông tin người gửi bạn đã khai thông tin này rồi thì không cần dòng nãy nữa.

6. Lời chào đầu thư
Một bức thư tín thương mại tiếng Anh đều bắt đầu bằng Dear (Kính gửi). Dưới đây là một số cách để xưng hô:

- Nếu bạn biết tên của người nhận thì ghi Mr/Ms + tên người đó. Ví dụ Mr. Smith.

- Ghi chức vụ của người nhận. Ví dụ: The Sales Manager.

- Tên bộ phận của công ty. Ví dụ: The Sales Department.

- Sir/Madam nếu bạn không biết tên hay giới tính người nhận.

- Sirs mang tính trang trọng có nghĩa là: “Kính gửi quý công ty”.

7. Nội dung
Nội dung bức thư sẽ được trình bày thành khối với những đoạn văn mạch lạc, rõ ràng và có khoảng cách giữa các đoạn, không thụt vô đầu dòng.

8. Kết thư
Cảm ơn và thể hiện mong muốn nhận lại hồi âm từ người nhận.

Ví dụ: I’m looking forward to...

9. Lời chào kết
Lời chào kết (Complimentary close) phục thuộc vào cách bạn xưng hô trong phần lời chào đầu thư.

- Cách viết trang trọng:

   Nếu lúc đầu bạn dùng Dear Sirs. Sir/Madam, Madam thì lời chào kết sẽ là “Yours faithfully!”.

   Nếu bạn biết tên của người nhận thì “Yours sincerely!”.

- Cách viết kém trang trọng:

   Anh: Best wishes!

   Mỹ: Yours truly! hoặc Truly yours!

10. Ký tên
Viết theo thứ tự:

- Chữ ký

   P.P (Per pro) + tên người mà bạn đại diện

- Chức danh

   Enc/Encl = Enclosure (Đính kèm) là những tệp như catologue và bảng báo giá, lưu ý nhớ ghi số lượng của từng tệp.

- Ví dụ:

     Hai

     Mr. Hai Nguyen

     p.p Vu Duc Hoan

     Sales Manager

     Enc.

- Bill of Lading(2 coppies)

-  Price list (1 copy).

Với cấu trúc trên bạn có thể an tâm để viết cấu trúc thư tín thương mại chuẩn. Chúc bạn thành công!



Tìm kiếm với từ khoá:
Được thanks
Xem thông tin cá nhân
Xin ủng hộ:  
      

      Xin ủng hộ:  
       
Trả lời đề tài  [ 1 bài ] 
 



Đang truy cập 

Không có thành viên nào đang truy cập


Bạn không thể tạo đề tài mới
Bạn không thể viết bài trả lời
Bạn không thể sửa bài của mình
Bạn không thể xoá bài của mình
Bạn không thể gởi tập tin kèm
Hi, Khách 
Anonymous

Tên thành viên:

Mật khẩu:


Đề tài nổi bật 
1 • [Xuyên không] Ác Nhân Thành Đôi - Quỷ Quỷ Mộng Du

1 ... 22, 23, 24

[Cổ đại] Chỉ yêu nương tử tuyệt sắc - Mẹ Của Hiên Thiếu Gia

1 ... 14, 15, 16

3 • [Hiện đại - Trọng sinh] Sống lại có anh bên em là đủ - Liễu Như An

1 ... 9, 10, 11

4 • [Hiện đại] Hôn nhân bất ngờ Đoạt được cô vợ nghịch ngợm - Luật Nhi

1 ... 25, 26, 27

5 • [Xuyên không - Thú nhân] Kiếm sống nơi hoang dã - Tiêu Dương

1 ... 10, 11, 12

6 • [Xuyên không - Trùng sinh - Dị giới] Độc y thần nữ phúc hắc lãnh đế cuồng sủng thê - Nguyệt Hạ Khuynh Ca

1 ... 48, 49, 50

7 • [Hiện đại] Ông xã thần bí không thấy mặt - Cát Tường Dạ

1 ... 36, 37, 38

8 • [Hiện đại] Nhà tù nóng bỏng Tổng giám đốc tha cho tôi đi - Ái Tình Hoa Viên

1 ... 27, 28, 29

9 • [Xuyên không] Đích nữ nhị tiểu thư - Tình Đa Đa

1 ... 12, 13, 14

10 • List truyện ngôn tình hoàn + Ebook [Update 1/12]

1 ... 15, 16, 17

11 • [Hiện đại] Chọc vào hào môn Cha đừng động vào mẹ con - Cận Niên

1 ... 22, 23, 24

12 • [Hiện đại] Định mệnh anh và em - Quai Quai Băng

1 ... 39, 40, 41

13 • [Xuyên không] Tà vương phúc hắc sủng cuồng phi - Nạp Lan Dạ Anh

1 ... 10, 11, 12

[Cổ đại - Trọng sinh] Sủng thê làm hoàng hậu - Mạt Trà Khúc Kỳ

1 ... 15, 16, 17

15 • [Xuyên không] Cuộc sống điền viên của Tình Nhi - Ngàn Năm Thư Nhất Đồng

1 ... 53, 54, 55

16 • [Hiện đại - Trùng sinh - Điền văn] Tam cô nương nhà nông - Ma Lạt Hương Chanh

1 ... 13, 14, 15

17 • [Hiện đại] Nếu em nở rộ gió mát sẽ đến - Thịnh Thế Ái

1, 2, 3, 4, 5

18 • [Xuyên không - Trùng sinh] Cách phát tài của thương phụ - Tiêu Tùy Duyên

1 ... 7, 8, 9

List truyện Xuyên không + Chủng điền văn + Trùng sinh hoàn (Update ngày 25/11)

1 ... 19, 20, 21

20 • [Hiện đại] Khinh Ngữ - Cửu Lộ Phi Hương

1 ... 6, 7, 8


Thành viên nổi bật 
Thư Niệm
Thư Niệm
Hạ Quân Hạc
Hạ Quân Hạc
Sunlia
Sunlia

Shop - Đấu giá: tuantrinh vừa đặt giá 199 điểm để mua Giấy chứng nhận kết hôn
LogOut Bomb: Windwanderer -> Tiểu Linh Đang
Lý do: Chào nha
ღ_kaylee_ღ: 204 phế sài muốn nghịch thiên, ma đế cuồng phi:
viewtopic.php?t=404940&p=3300261#p3300261
Đào Sindy: hay ha
Độc Bá Thiên: ảnh anh là ảnh em gái anh đó :)2 cứ nhìn e anh là suy ra ảnh
Đào Sindy: em cảm thấy chưa đủ. vả lại ảnh anh đâu.
Đào Sindy: thế ư
Shop - Đấu giá: Đường Thất Công Tử vừa đặt giá 284 điểm để mua Thỏ tắm nắng
Độc Bá Thiên: em có anh làm kỷ niệm rồi...nhẫn chi cho tốn kém
Đào Sindy: toàn đại gia thôi chơi ko lại. Kỷ niệm ngày cưới ko mua nổi cái nhẫn :cry2:
Đào Sindy: cầu thanks
xem thêm: viewtopic.php?t=383268&p=3300224#p3300224
Độc Bá Thiên: ơ...học bài sao cùng ca tâm sự đc :(((
Độc Bá Thiên: mụi mụi :) sao ba chấm thế
Hoàng Phong Linh: thôi, đi học đây, pp mọi người
Hoàng Phong Linh: Thiên: ....
Độc Bá Thiên: E iu đấu vật chi cho tốn điểm. Em iu tự ngắm mình là thấy đẹp nhất rồi mà :kiss:
Lãng Nhược Y: Bậy, ta có làm gì đâu *lắc đầu như cối *
Hoàng Phong Linh: Đào: Ta cx vậy, vừa vào nhưng chẳng thấy gì có thể mua T^T
Đào Sindy: Tối call nha anh. :kiss3:
Hoàng Phong Linh: nhô đào
nhô sunlia
Nhô phượng
Đào Sindy: Đồ đẹp bị ủi cướp hết r
Đào Sindy: Nay ko có vật phẩm gì đẹp nên ko mua đc.
Hoàng Phong Linh: đang định tìm ca t8m, hì hì~~
Đào Sindy: Thế à
Độc Bá Thiên: thơm thơm...nhớ ca như nào nào :">
Sunlia: đông thế
Hoàng Phong Linh: thiên ca * ôm ôm* nhớ ca quá à~~
Độc Bá Thiên: Mụi mụi tối ấm :hug:
Kim Phượng: nàng lại làm chuyện mờ ám gì sau lưng ta à  :think:
Hoàng Phong Linh: hi~ Livi-chan~

Powered by phpBB © phpBB Group. Designed by Vjacheslav Trushkin.